FAQ

よくあるご質問

  • Q 発送について

    A

    ・即納商品の場合、ご購入(ご入金確定)から1-5営業日内の発送とさせて頂きます
     ※土日・祝日は発送は行っておりません。

     

    ・入荷時期が異なる商品を同時にご購入頂いたものに関しましたはすべての商品が揃ってからの発送となります。

  • Q 返品・交換について

    A

    不良品以外の交換(サイズ変更等)はお断りさせていただいております。
    不良品は在庫があるものに関しては交換対応となります。在庫がない場合は再入荷予定商品の場合は交換対応させて頂きますが、予定のない商品に関しては返金にて対応させて頂きます。
    不良品対応は未着用の物に限ります。

  • Q 支払い手数料はかかりますか?

    A

    お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。